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인식조사(일반국민)

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조사개요

  • 조사대상 : 2013년 5·18기념재단에서 수행하는 사업참여자
  • 조사방법 : 개별면접조사 및 전화면접조사, 팩스, 이메일조사
  • 표본추출 : 사업별 무작위추출(random sampling)
  • 유효표본 : 1,060명
  • 조사결과 : 고객만족도 78.7점
  • 주요조사내용
    주요조사내용
    5·18민주화운동 인식 평가 5·18민주화운동 인지도 및 관심도
    5·18민주화운동 인식
    5·18민주화운동 인식 개선도
    5·18기념재단 사업 평가 사업별 세부 평가
    5·18민주화운동 정신 발전?계승 적절성
    재단 사업 지속성
    사업 전반적 만족도
    5·18기념재단 기관 평가 5·18기념재단 인지도 및 사업 인식

5·18 기념재단 사업평가

  • 5·18기념재단에서 추진하고 있는 18개 사업에 대해서 항목별 만족도를 평가하였고, 이를 비슷한 속성의 사업별로 범주화하여 분석한 결과, 지원사업 81.3점, 행사사업 80.9점, 발간사업 80.6점, 기념사업 71.8점 순으로 평가되었음(종합 평균 78.7점)
  • 세부사업별로 5·18아카데미가 95.4점으로 가장 우수한 평가를 받았고, 오월교사 양성(92.0점), 오월길(91.0점) 등의 순으로 나타났음
  • 반면 5·18청소년문화제(66.6점), 5·18웹사이트운영(67.0점) 등은 상대적으로 낮은 평가를 받았음
5·18 기념재단 사업평가-종합 78.7점/기념사업 71.8점/발간사업 80.6점/행사사업 80.9점/지원사업 81.3점
·18 기념재단 사업평가
사업명 총점 순위
5·18아카데미 95.4 1위
오월교사양성 92 2위
오월길(사적지안내) 91 3위
5·18국내연대 84 4위
광주인권상축하음악회 83.6 5위
5·18계간지주먹밥 81.6 6위
전국고등학생토론대회 80.8 7위
5·18국제연대 80.3 8위
자원활동가운영 79.7 9위
5·18연구지원 79.4 10위
아시아저널 77.6 11위
5·18장학사업 77.5 12위
5·18청소년연극제 75.2 13위
5·18교육자료개발 74.3 14위
5·18기록물관리 69.9 15위
광주아시아포럼 69.6 16위
5·18웹사이트운영 67 17위
5·18청소년문화제 66.6 18위

사업별·항목별 만족도

  • 항목별로 살펴보면, 모든 사업에서 향후에도 운영을 지속해야 한다는 운영지속성 항목에 대한 만족도가 가장 우수하였고, 특히 지원사업에서 높게 나타남
  • 한편, 기념사업의 이해 용이성과 관리 지속성은 만족도가 떨어지는 것으로 나타났음
사업별·항목별 만족도
기념사업 기념사업종합 정보/
프로그램
다양성
정보/
프로그램이해
용이성
정보/
서비스
관리지속성
5·18민주화
운동정신계승 및
발전적절성
정보/
프로그램
운영지속성
정보/
프로그램전반적
만족도
전체 71.8 68.4 60.9 65.7 73.1 93.1 69.6
5·18웹사이트운영 67 62.8 53.5 58.3 68.5 92.3 66.8
자원활동가운영 79.7 80.8 74.2 74.2 80 92.1 76.7
5·18교육자료개발 74.3 73.5 64 67 75 94 72.5
5·18기록물관리 69.9 61.3 57.5 68.8 72.1 94.6 65
사업별·항목별 만족도
발간사업 발간사업 종합 발간물 주제적절성 발간물 내용 및 구성적절성 발간물 이해 도움정도 5·18민주화 운동정신 계승 및 발전적절성 발간물 운영지속성 발간물 전반적 만족도
전체 80.6 79.8 78.4 79.8 79.7 88.6 77.3
5·18계간지주먹밥 81.6 81.8 80.1 81 80.6 89.4 76.9
아시아저널 77.6 74.2 73.4 76.2 77 86.5 78.3
사업별·항목별 만족도
행사사업 행사사업 종합 행사사전준비
충분성
행사진행원활 행사흥미와 관심
유발적절성
5·18민주화
운동정신 계승 및
발전적절성
행사운영
지속성
행사전반적
만족도
전체 80.9 77.4 78.5 79 80.6 88.2 82
광주아시아포럼 69.6 63.5 65.5 62.2 69.6 87.8 68.9
광주인권상축하음악회 83.6 78.9 82.8 81.9 81.9 91.9 84.3
5·18아카데미 95.4 95.2 93.1 95.7 93.1 97.9 97.3
오월교사양성 92 89.1 88.6 91.8 92.7 98.2 91.4
전국고등학생토론대회 80.8 76.1 77.7 78.3 77.7 91.3 83.7
5·18청소년문화제 66.6 59.7 63.6 66.9 68.8 68.8 71.4
5·18청소년연극제 75.2 73.9 72.7 71.9 74.7 83.7 74.4
오월길(사적지안내) 91 89.6 89.2 87.7 91.5 97.2 90.6
사업별·항목별 만족도
지원사업 지원사업
종합
지원대상자
선정적절성
지원
충실성
지원사업 민주주의,
인권, 평화 기여도
5·18민주화 운동정신 계승
및 발전적절성
지원사업
운영지속성
지원사업
전반적 만족도
전체 81.3 75 69.1 83.3 81.4 97.1 81.8
5·18국내연대 84 75.9 77.6 86.7 85 98.3 80.8
5·18국제연대 80.3 73.3 51.7 88.3 80 96.7 91.7
5·18장학사업 77.5 77.5 70 70 75 97.5 75
5·18연구지원 79.4 73.2 69.6 80.4 80 95 78.3

5·18 민주화운동 인지도 및 관심도

  • 사업참여자의 5·18민주화운동에 대한 인지도와 관심도는 매우 높았음. 특히 5·18민주화운동에 대한 인지도는 95.9%로 나타났고, 평소 5·18민주화운동에 대해서 81.7%는 관심이 있는 것으로 나타났음
  • 최근 1년간 5월 이후에도 93.8%는 5·18민주화운동에 대한 정보를 접촉한 경험이 있는 것으로 나타났고, 78.1%는 직접 정보를 검색한 경험이 있는 것으로 조사되었음
5·18민주화운동 인지도-내용에 대해 상세하게 잘 알고 있다:54.2%,내용에 대해 어느정도 알고 있다:41.7%,이름정도만 들어봤다:2.7%, 처음 들어 봤다:1.3%로 비인지 4.1%이며,인지가 95.9%/5·18민주화운동 관심도-관심 있음:81.7%,보통:15.8%,관심없음:2.5% 5·18민주화운동 정보 접촉 경험-있다:93.8%,없다:6.2%/5·18민주화운동 정보 검색 경험-있다:78.1%,없다:16.8%
  • 최근 1년간 5·18민주화운동 관련하여 정보를 접촉해 본 경험자는 TV, 신문, 라디오 등 대중매체(32.5%)나, 인터넷(21.7%)으로 정보를 접촉해 본 경우가 높게 나타났음
  • 5·18민주화운동 홍보를 위한 매체로도 TV, 신문, 라디오 등 대중매체(39.3%)를 꼽은 경우가 많았는데, 영화·홍보영상 등의 영상물(21.4%)도 홍보를 위한 매체로 높게 선택되었음
접촉 경험 매체- 32.5%,인터넷 21.7%,전시회/재단사업 15.9%,인쇄물 13.3%,주변사람 8.8%,영상물 6.7%,기타 0.8%,모름 0.3%/홍보 매체-대중매체 39.3%,인터넷 14.5%,전시회/재단사업 5.9%,인쇄물 16.2%,주변사람 1.6%,영상물 21.4%,기타 0.1%,모름 0.8%

5·18 민주화운동 인식

  • 5·18민주화운동에 대한 평가로 민주화 기여도와 민주주의 상징성 측면이 90점 이상의 우수한 평가를 받았고, 시민의식 및 인권신장 기여도 측면에서도 89.8점의 높은 평가를 받았음
  • 반면, 평화통일 기여도 측면에서는 상대적으로 낮은 평가를 받았음
5·18 민주화운동 인식-민주화 기여도 92.6점.민주주의 상징성 91.8점,시민의식 및 인권신장 기여도 89.8점,평화통일 기여도 70.6점
  • 사업참여자의 24.6%만이 5·18민주화운동에 대한 진상규명이 이루어졌다고 응답하여, 이루어지지 않았다(28.2%)는 응답이 높게 나타남
  • 현재까지 책임자 처벌(43.1%)과 진상규명(32.4%) 해결이 미흡한 과제로 남았다고 응답하였음
진상규명 여부-이루어지지 않음 28.2%,보통 46.9%,이루어짐 24.6%,100점 평균 42.3점/해결 미흡한 과제-책임자 처벌 43.1%,진상 규명 32.4%,피해자 명예회복 10.2%,피해자 배상 6.6%,기념사업 추진 6.7%,모름 1.0%

5·18 기념재단 평가

  • 사업참여자의 5·18기념재단에 대한 인지도는 73% 수준으로 높았지만, 비인지자 중 처음 들어봤다는 무관심층도 6.4%로 나타났음. 비인지자층은 주로 학생 계층에서 높은 비율을 차지하였음
  • 재단 사업에 대해서는 82.5%가 5·18민주화운동에 대한 기념 및 정신 계승을 위해 적절하다는 평가를 내렸음. 적절하지 않다는 평가는 1.2%에 불과하였음
5·18 기념재단 인지도는 내용에 대해 상세하게 잘 알고 있다 32.2%,내용에 대해 어느정도 알고 있다 41%,이름정도만 들어봤다 20%, 처음 들어 봤다 6.4%로 비인지 26.4%, 인지가 73.2%/사업 적절성은 적절 82.5%,보통 15.6%,부적절1.2%로 부적절이 1.2% 적절이 82.5%
  • 앞으로 기념재단에서 확장해야 할 사업분야로 교육사업이 가장 높은 지지를 (49.8%)를 받았고, 이밖의 문화 사업(10.8%), 국내 연대사업(10.0%), 국제 연대사업(9.3%) 등의 순으로 나타났음
교육사업 49.8%,문화사업 10.8%,국내 연대사업 10.0%,국제 연대사업 9.3%,추모 기념사업 8.0%,기록물 관리사업 5.9%,학술 연구사업 4.4%

5·18 민주화운동 관련 최근 이슈

  • 인터넷 공간에서 일어나는 5·18민주화운동에 대한 비방과 왜곡에 대해 86.5%는 심각하다는 반응을 보였고, 매우 심각하다는 응답도 68.5%로 높게 나타남
  • 폄훼에 대한 대응방안으로 초·중·고 교육강화(75.8%)를 가장 많이 응답하였음. 허위 유포자 사법처리(47.5%)나 TV, 인터넷 등의 미디어 광고(44.7%)가 필요하다는 응답도 높게 나타남
비방과 왜곡 관련 인식-전혀 심각 안함 1.5%,별로 심각 안함 2.8%,보통 8.9%,심각 18%,매우 심각 68.5%로 전체 심각 안함이 4.3%, 심각이 86.5%/5·18민주화운동 가치 훼손 대응 방안-초·중·고등학교 교육 강화 75.8%,허위 유포자 사법처리 47.5%,TV,인터넷 등의 미디어 광고 44.7%,다양한 행사 추진 15.8%,기타 0.3%,모름 0.5%
  • 국가보훈처에서 5?18 기념곡을 새롭게 지정하려는 시도에 대해 새로운 기념곡을 지정해야 한다는 응답은 4.1%로 소수에 불과하였고, 오히려 기존에 불러오던 ‘님을 위한 행진곡’을 공식기념곡으로 지정해야 한다(81.6%)는 응답이 압도적으로 높게 나타났음
님을 위한 행진곡을 공식기념 곡으로 지정해야 한다 81.6%,새로운 기념곡을 제작해야 한다 4.1%,기념곡 지정자체가 필요없다 4.4%,잘 모르겠다 9.9%
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